أهم 5 منصات حكومية في السعودية: أي منصة تستخدم لإنجاز معاملتك؟
تحتاج إلى تجديد هويتك، أو إصدار وكالة، أو بدء مشروع تجاري، ولا تعرف أين تبدأ؟ هذا دليل مبسط لخمس منصات مهمة في السعودية، يوضح وظيفة كل منصة والرابط الرسمي لها.
الاختيار السريع
• أبشر: الهوية والإقامة والجوازات والمرور.
• توكلنا: استعراض وثائق وخدمات من جهات مختلفة.
• منصة الأعمال: بدء النشاط التجاري وخدمات السجل التجاري.
• ناجز: الدعاوى والوكالات والخدمات العدلية.
• مساند: استقدام العمالة المنزلية وإدارة خدماتها.
أولًا: أبشر: للهوية والإقامة والجوازات والمرور
تقدم أبشر خدمات مرتبطة بالأحوال المدنية والجوازات والمرور. تشمل أمثلة الخدمات تجديد الهوية الوطنية، وبعض خدمات هوية المقيم لأفراد الأسرة أو العمالة المنزلية، والاستعلام عن المخالفات المرورية.
إذا كانت معاملتك تتعلق بهويتك أو إقامتك أو مركبتك، فابدأ بالبحث عنها في أبشر. اقرأ شروط الخدمة قبل تقديم الطلب؛ إذ تختلف الإجراءات والصلاحيات بحسب نوع المعاملة.
الرابط الرسمي:
https://www.absher.sa/
ثانيًا: توكلنا وثائق وخدمات في تطبيق واحد
يجمع توكلنا وثائق ومعلومات وخدمات من جهات متعددة. ويمكنك استخدامه للوصول إلى وثائقك الرقمية أو الاطلاع على الخدمات المتاحة لك عبر التطبيق.
إذا لم تجد معاملتك في توكلنا، فانتقل إلى منصة الجهة المسؤولة عنها مباشرة؛ فليس كل إجراء حكومي متاحاً داخل التطبيق.
الرابط الرسمي:
https://ta.sdaia.gov.sa/
ثالثاً: منصة الأعمال لبدء نشاط تجاري
تساعدك منصة الأعمال التابعة للمركز السعودي للأعمال في الوصول إلى إجراءات بدء النشاط التجاري. وتشمل خدماتها ما يتعلق بالسجل التجاري وحجز الاسم التجاري، إلى جانب خدمات أخرى للأعمال.
قبل بدء نشاطك، تحقق من متطلباته في المنصة؛ فقد يحتاج إلى ترخيص إضافي من الجهة المختصة.
الرابط الرسمي:
https://business.sa/
رابعًا: ناجز للدعاوى والوكالات والخدمات العدلية
ناجز بوابة للخدمات العدلية في السعودية. من خلالها يمكنك الوصول إلى خدمات مثل تقديم صحيفة دعوى، وإصدار وكالة إلكترونية، ومتابعة إجراءات عدلية بحسب نوع المعاملة.
أما إذا أردت توثيق عقد إيجار سكني أو تجاري، فاستخدم منصة «إيجار».
رابط ناجز الرسمي:
https://najiz.sa/
رابط منصة إيجار:
https://www.ejar.sa/ar
خامسًا: مساند لخدمات العمالة المنزلية
مساند منصة مخصصة لخدمات العمالة المنزلية. يمكنك من خلالها الاطلاع على خيارات الاستقدام والخدمات المتعلقة بتأشيرات العمالة المنزلية وإدارتها.
قبل إتمام طلب الاستقدام، راجع تفاصيل العقد والتكاليف والشروط الموضحة في المنصة.
الرابط الرسمي:
https://musaned.com.sa/
ماذا عن الزيارة العائلية ونقل خدمات الموظف؟
طلب الزيارة العائلية يتم عبر خدمة وزارة الخارجية ومنصة التأشيرات. ابدأ من صفحة الخدمة الرسمية للاطلاع على الخطوات والمتطلبات:
https://www.mofa.gov.sa/ar/eservices/Pages/svc13.aspx
أما نقل خدمات موظف بين منشأتين، فهو من الخدمات المتاحة عبر منصة قوى:
ما دور تطبيق نفاذ؟
نفاذ وسيلة للتحقق من هويتك عند تسجيل الدخول إلى عدد من الخدمات. عندما يصلك طلب تحقق، تأكد أنك أنت من بدأت عملية الدخول. لا توافق على أي طلب لم تنشئه بنفسك.
رابط النفاذ الوطني الموحد:
https://www.iam.gov.sa/
هل استخدام المنصات مجاني؟
يمكن الوصول إلى المواقع أو تحميل تطبيقاتها دون اشتراك لمجرد استخدامها، لكن بعض المعاملات قد تتطلب رسوماً. تحقق من شروط كل خدمة ورسومها في موقعها الرسمي قبل تقديم الطلب.
الخلاصة
ابدأ بتحديد نوع معاملتك، ثم توجه إلى منصتها: أبشر للهوية والجوازات والمرور، توكلنا للوثائق والخدمات المتنوعة، منصة الأعمال للإجراءات التجارية، ناجز للخدمات العدلية، ومساند للعمالة المنزلية.
قد تتغير شروط الخدمات وخطواتها؛ لذلك راجع الصفحة الرسمية للمعاملة قبل تنفيذها.